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  • “豫”你一起,共渡難關 ——新華醫療客服工程師河南抗洪日記

    2021-07-26 15:10:42 1306

    近日,河南省大部分地區遭遇極端強降雨,中部和西北部出現大到暴雨,鄭州、焦作、新鄉、洛陽、許昌、平頂山等地的部分地區出現大暴雨,多地遭遇特大水災。河南災情牽動著全國人民的心。

    一方有難,八方支援!全國各地積極行動起來支援災區。

    與此同時,新華醫療駐河南省客服工程師團隊也全員上崗,堅守陣地,主動對接醫院,免費提供設備檢修服務,與客戶并肩戰斗。

    在河南,新華醫療的救援一直在進行!

    7月25日上午8時

    在鄭州大學第一附屬醫院,新華醫療客服工程師王亞鵬因維修設備導致手臂受傷出血,考慮到設備等待使用的緊迫性,為了盡早開機,他自己僅做了簡單包扎,就繼續投入搶修工作,最終設備正常啟動,安全運行。

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    “這臺設備維護結束,我還會繼續堅守在這里,把醫院里使用的新華醫療所有設備全部都檢修一遍,保障設備正常開啟和運營。作為一名客服工程師,我當全力以赴,為醫療設備正常運營保駕護航。”新華醫療工程師王亞鵬說道。

    7月25日下午3時

    杞縣中醫院放射科的醫療診斷設備被淹,新華醫療客服工程師侯英哲、薛山接到院方的求助電話后,第一時間趕到醫院,先完成房間內的排水工作,將設備的高壓發生器等重要元器件墊高,然后按程序進行設備的檢修、檢測工作,最終使該設備得以恢復運行,有力保障了醫院業務的開展!

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    7月25日晚23時

    在鄭州大學第三附屬醫院,醫用超聲波清洗機順利完成檢修維護后,設備已正常開機運行。“我知道,這場暴雨考驗的不止是普通百姓,還有醫務人員,他們也需要支持,也需要幫助。而我們的設備消毒處理過的手術器械,恰恰是醫護人員開展手術的重要‘武器’,因此我們必須要保障設備的正常運行。”新華醫療客服工程師王亞彭說道。

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    前期鄭州全城停電的情況下,新華醫療客服工程師團隊摸黑加班,先后完成了對鄭州大學第一附屬醫院、鄭州大學第三附屬醫院、河南省胸科醫院、鄭州市第二人民醫院、鄭州市婦幼保健院等多家醫院消毒供應室全套設備的檢修工作。

    天災無情,人有情。作為一家紅色國企,新華醫療將竭盡全力為災區各醫療機構提供及時、快捷地售后服務,新華醫療將一直與客戶并肩戰斗,踐行“心系健康 誠信天下”的企業理念。



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